インタビュー動画の質問内容を紹介！良い答えを引き出す秘訣とは？

経験が浅いうちは、どうしても表面的な会話で終わってしまいがちです。

回答の質を上げるには「事前の準備」と「質問の切り口」の工夫が欠かせません。

この記事では、インタビュー動画ですぐに使える質問内容や、良い答えを引き出すコツについて解説していきます。

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インタビューの質を一段階上げたい方は、ぜひ参考にしてください。

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インタビュー動画の質問内容を作る前に準備すること5選

短い取材時間で視聴者にとって満足度の高い動画を作るためには準備が欠かせません。

動画の目的と質問内容がずれないように、視聴者の求めるものを整理するところから始めましょう。

視聴者が求めるものを整理する

視聴者がほしい情報を先に決めておけば質問の軸が定まります。

動画の用途にあわせて、何を伝えるべきか判断しましょう。

たとえば採用が目的なら、苦労話や失敗談が求められています。

販促が目的なら、課題→導入→導入後の変化まで聞きたいでしょう。

紙に動画の目的を書き出し、質問の方向性を決めてから、質問を考える方法がおすすめです。

動画の視聴者を想定する

視聴者像が曖昧だと、どの情報を優先して伝えるべきかが見えてきません。ターゲット像を定め、引き出すべき情報の粒度を整理しましょう。

たとえば下記のように「新卒」と「経験者」のどちらを視聴者に想定するかにより、引き出すべき情報が異なります。

視聴者像	求める情報
新卒	職場の雰囲気、育成、1日の流れ
経験者	評価基準、裁量、休日、働き方

新卒の方向けの動画なら「初めて任された仕事」を深掘りすると、実際に働いたときのイメージが伝わりやすいです。

経験者に対して情報を伝えるなら「評価の基準」を聞き、現職や前職との比較がしやすいように働きかけると良いでしょう。

視聴者像を決めるときは、年齢/職種/悩みの3点を軸に想定してみましょう。

構成と台本を作る

ストーリーラインを意識して構成や台本を作ると、質問の順番が決まり、話が脱線することを防げます。

質問の順番は「過去（背景）→現在（課題/行動）→未来（展望）」のように、視聴者が理解しやすい構成にしましょう。

台本は「このパートで言ってほしい要点」のみを書くようにしてください。
すべてが決められた回答は話の深みが出にくく、視聴者が飽きやすいため、回答には一定の自由度を持たせましょう。

質問ごとに目安時間も決めておくと、重要な質問をし忘れることを防げます。

当日の流れを把握する

当日の流れは「挨拶→雑談→マイク確認→本題」のように、取材の前段階から決めておくと安心です。

撮影時に手間取らないように何度もリハーサルをして、体に染み込ませておきましょう。

取材対象者であるインタビュイーは取材に慣れていない方や、忙しい方が多いです。安心して取材に臨んでもらうために、スムーズな進行を心がけ、取材以外で負担をかけないように注意してください。

必要な機材をそろえる

必要な機材は撮影前にそろえておきましょう。いざ撮影当日になって「機材が足りません」では、先方に迷惑がかかります。

インタビュー動画に必要な機材は以下のとおりです。

• カメラ
• 三脚
• ピンマイク
• 編集用パソコン

特に録音するためのピンマイクは重要です。

映像は多少荒れても、インサート映像やカット割りでカバーできます。しかし、音声が割れたりこもったりすると、修正が困難です。マイクはピンマイクを使い、エアコンの風などの環境音が入らないようにしましょう。

また、手ブレを防止するためにスマホで撮影する場合でも三脚は必ず用意してください。

撮影前日までには、機材の状態をチェックし、テスト収録をおこないましょう。取材が長引いたときのために、予備のバッテリーを持っておくと安心です。

インタビュー動画ですぐに使える質問内容を紹介！

質問は、雑談に近い軽いものから始めると話しやすくなります。

中盤で核心に入り、最後は「まとめの一言」で締める流れが王道です。

答えが浅いと感じたら「なぜ？」「具体的には？」と一段深掘りしましょう。

経営者インタビューの質問例

経営者には「決断の背景」と「乗り越え方」を聞くと、話に深みが出ます。
会社の理念が、どのような経緯から生まれたのかも引き出しましょう。

• 創業時の最大のピンチは何でしたか？どう乗り越えましたか？
• もし起業していなかったら、今は何をしていると思いますか？
• 5年後、会社をどんな状態にしたいですか？数字でも言えますか？
• 社員に「これだけは守ってほしい」と思うことは何ですか？
• 決断を迫られたとき、何を基準に意思決定していますか？

もう少し深い言葉を引き出したいと感じたら、当時の状況や場面を聞くのも良いでしょう。
「考え方を変えた出来事」や「そのとき言われたアドバイス」を引き出せると、テロップにも使えます。

社員インタビューの質問例

社員インタビューは「入社前後のギャップ」や「仕事の苦労話」を聞くと、視聴者が入社後のイメージを持ちやすいです。働く姿が具体的にイメージできれば「自分ごと」として捉えられます。

動画の信用を高めるためには、良い面だけでなく、苦労と工夫まで聞き出しましょう。

• 入社前に不安だったことは？入社後にどう解消しましたか？
• 入社を決めた理由は何でしたか？入社を迷った理由もあれば教えてください
• 1日のタイムスケジュールを教えてください
• 仕事で一番しんどかった瞬間は？それでも続けた理由は何ですか？
• 正直「この会社、ここが変だな」と思うところはありますか？
• 成長したと感じた出来事は？できるようになったことも教えてください

回答は「結論→理由→具体例」でまとめてもらうと、視聴者も理解しやすいです。

消費者インタビューの質問例

消費者には「導入前の悩み」と「導入後の変化」を聞くと、実際に導入した後の状況をイメージできます。

販促としての説得力を高めるためには、選定理由と導入後の結果を質問しましょう。

• 導入前はどんな課題がありましたか？放置すると何が困りましたか？
• 社内で反対意見はありましたか？どう説得しましたか？
• 競合ではなく当社を選んだ決定打は何でしたか？
• 導入後、売上や工数はどう変わりましたか？数字で言えますか？
• 同業者の友人に勧めるなら、何と言って紹介しますか？
• 「ここは不安だった」という点は？実際はどうでしたか？

数字が出ないときは、回数や時間など別の数値に置き換えて聞きましょう。

消費者へのインタビューでは、具体的な数値や改善結果を引き出すことが大切です。

インタビュー動画で良い答えを引き出すコツ4選

同じ質問でも、聞き方と環境づくりで引き出せる答えの深さが変わります。

相手が安心して話せる状態を作り、要点を外さず深掘りしましょう。

質問内容は事前に共有しておく

インタビュイーの緊張を和らげるためにも、質問内容は事前に共有しておくと安心です。

当日に初めて質問すると考える時間が足りず、良い回答は引き出せません。その結果「たぶん」「なんとなく」が増え、使える素材が減ってしまいます。

質問リストは撮影の2〜3日前に渡し「要点だけ考えてください」と伝えましょう。丸暗記を促すと、思い出す際に目が泳いだり、抑揚が消えたりするためおすすめしません。

のびのびと回答してもらうために「答えにくい質問は飛ばしてもらって構いません」と伝えておくことも大切です。

リラックスできる環境を作る

インタビュイーは、基本的に取材に慣れておらず、緊張している方が多いです。緊張したままでは、無難な言葉を選びがちになり、話が浅くまとまってしまいます。

リラックスできる環境を作るために、次の4点を意識しましょう。

• 撮影前には雑談を交わし、緊張を和らげる
• 水や温かい飲み物を用意し、口が乾かないようにする
• スタッフ同士も笑顔でやり取りし、柔和な雰囲気を作る
• 照明のまぶしさや椅子の高さを確認する

リラックスして取材に臨んでもらえれば、思いもよらない本音がぽろっと出るかもしれません。

質問形式を使い分ける

質問はオープンクエスチョンとクローズドクエスチョンを使い分けましょう。

オープンクエスチョンは「入社の決め手はなんですか？」など、自由に回答できる質問形式です。

対して、クローズドクエスチョンは回答が「はい」「いいえ」などの選択肢がある質問形式を指します。

オープンクエスチョンは、背景や本音をじっくり聞き出せますが、回答時間が長くなる点には注意が必要です。クローズドクエスチョンを適切に織り交ぜ、尺が長くなりすぎないように意識しましょう。

インタビュイーが言葉に詰まったとしても、すぐに助け舟を出さず「沈黙を恐れない勇気」も必要です。

リアクションは大きく

質問者のリアクションが薄いと、相手は「伝わっていないのでは」と不安になります。

不安に感じると表情も固まり、余計な緊張を与えてしまうため注意しなければなりません。笑顔でうなずく、身を乗り出すなど、動きでしっかり反応しましょう。

ただし回答の音声を遮るような、声が出る相づちはしてはいけません。

回答を聞いている間は明るく笑顔で視覚的なオーバーリアクションをし、回答を終えたあとで「今のポイントは〇〇ですね」と短く返すことを意識しましょう。

オシャレなインタビュー動画を作る4つの秘訣

インタビュー動画は内容だけでなく、オシャレに魅せる工夫が必要です。

「話が面白いのに最後まで見られない」という事態を防ぐために、構図と編集にこだわりましょう。

本項では、すぐに実践できる4つの秘訣を紹介します。

カメラの構図を考える

カメラの構図を整えるだけで、映像は一気に見やすくなります。

画面を縦横3分割し、交点付近に被写体を置く「三分割法」が基本の構図です。顔を真ん中に寄せすぎると窮屈に見えるので、頭上の余白と左右の余白にも気を配りましょう。

また、印象を柔らかく見せるには、話し手の視線の先に空間を残すようにすると良いです。真正面だけでなく、斜め45度からも撮影すると画が単調になりません。

撮影前に椅子とカメラの高さをそろえ、目線が上がりすぎないよう調整しましょう。

インサートを入れる

インサートは、インタビュー中に差し込む「関連映像」のことです。

同じ映像が映り続けていると視聴者は飽きてしまいます。手元や現場、商品などの映像を挟み、動画にメリハリをつけましょう。

採用動画なら「働く様子」「ミーティング風景」を映すと、現場の空気感が伝わります。

販促動画では「使用シーン」「導入前後の比較資料」を挿入し、動画の信ぴょう性向上につなげましょう。

インサートは説明を補強するだけでなく、カットのつなぎ目を隠すためにも使われます。
「どの質問に、どの映像を被せるか」を決めておき、取材当日に撮らせてもらいましょう。

テロップを挿入する

テロップを挿入する際は、全文を文字起こししないように注意しましょう。

発言のすべてにテロップを挿入すると、画面が散らかった印象を与えてしまいます。視認性を損なわないために、発言を要約した「キラーフレーズ」を入れると良いでしょう。

画面端に質問内容を表示しておくと、質問シーンをカットしても視聴者が内容を理解できます。回答の主語が抜けていると感じた場合は、括弧で主語を補足しましょう。

適切にテロップを挿入すれば、視聴者の誤解を防ぎ、視認性の向上に役立ちます。
テロップは顔や口元に被せないようにし、余白に置きましょう。

場面に合ったBGMを使う

BGMは雰囲気を作る役割があり、同じ話でも受け取り方が変わります。

真面目な話は落ち着いた曲、未来や挑戦の話は高揚感のある曲に切り替えましょう。大事な一言の前後はBGMの音量を下げたり、止めたりすると「重要な話だ」と視聴者に印象づけられます。

ただし、声とBGMが被ると聞き取りづらくなる点には注意が必要です。
スピーカーとイヤホンやヘッドホンでも音の雰囲気は変わるため、複数の機材で音量を確認すると良いでしょう。

フリー素材を使う場合は、利用範囲とクレジット条件を事前に確認しておくと安心です。

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まとめ〜インタビュー動画の質問内容は使い分けが大事〜

本記事では、質問内容以外にも次のポイントについて解説しました。

インタビュー動画で良い回答を引き出すためには、視聴者の立場や動画の目的にあわせて質問を使い分けることが重要です。

また、質問内容ばかりに意識を向けるのではなく、準備や環境の整えることが良い回答を引き出すことにつながります。